2022 рік вніс свої корективи в покупну спроможність мешканців Європи, яку можна виокремити в 7 пунктів.
Сприйняття цін споживачами зросло на 92%. Тепер вони переключаються між різними брендами продуктів і ринків, щоб знайти найнижчу ціну.
Основною причиною зміни є зменшення наявного доходу. Близько 56% європейців купують лише необхідні речі, щоб заощадити. Однак тенденція до онлайн-шопінгу продовжує зростати, і немає жодних ознак її зменшення в майбутньому.
Європейці обирають магазини, які пропонують максимальне співвідношення ціни та якості. На вибір торговельної мережі впливають 5 факторів:
Покупці шукають товари зі значними знижками. Кількість споживачів, готових платити за якість, зменшилася: 61% вказали, що докладуть багато зусиль, щоб придбати продукти за найнижчою ціною. Лише 47% клієнтів все ще готові платити за якість. Вартість ніколи не була такою важливою для клієнтів.
Клієнти шукають найкращі продукти за найкращою ціною. Тому обирають магазинні бренди й роблять менший акцент на приватні торгові марки.
Покупці продовжують покладатися на електронну комерцію для різних продуктів і категорій. Однак існують три основні перешкоди між клієнтами та онлайн-магазинами: